Penting untuk selalu menjaga keakuratan data diri dalam akun Indodana Finance agar transaksi lancar, keamanan terjaga, dan tidak ada kendala ketika melakukan verifikasi. Berikut panduan lengkap untuk mengganti berbagai data diri kamu di aplikasi Indodana Finance.
1. Cara Ubah Nomor Handphone
- Buka aplikasi Indodana Finance → tap ikon Akun di pojok kanan bawah.
- Pilih “Pengaturan Akun”.
- Pilih “Ubah Nomor Handphone”, masukkan nomor baru yang aktif.
- Untuk konfirmasi, kamu juga akan diminta memasukkan Nomor Induk Kependudukan (KTP) dan nama ibu kandung juga.
- Akan muncul kode OTP, masukkan kode tersebut untuk verifikasi nomor baru.
2. Cara Ubah Email
- Buka aplikasi Indodana Finance → tap ikon Akun di pojok kanan bawah.
- Pilih “Pengaturan Akun”.
- Pilih “Ubah Email”, masukkan email baru yang aktif.
- Untuk konfirmasi, masukkan juga data tambahan seperti KTP dan nama ibu kandung.
- Setelah itu, klik Simpan dan Ya, sudah benar → masukkan PIN akun atau proses verifikasi lain yang diminta.
- Jika kamu pengguna iOS, biasanya wajib melakukan verifikasi melalui link yang dikirim ke email baru.
3. Cara Ubah Alamat
- Buka aplikasi Indodana Finance → tap ikon Akun di pojok kanan bawah.
- Pilih “Pengaturan Akun”.
- Pilih bagian “Ubah Alamat”, kemudian masukkan alamat baru (nama jalan, perumahan, bangunan) dan pilih dari opsi alamat yang tersedia bila ada.
- Lengkapi detail seperti provinsi, kota, kecamatan, kelurahan, dan kode pos.
- Masukkan juga Nomor Induk Kependudukan (KTP) dan nama ibu kandung juga.
- Setelah memastikan semua data alamat sudah benar, simpan → isi data KTP dan nama ibu kandung sebagai verifikasi. Lalu, masukkan PIN akun untuk konfirmasi.
4. Cara Ubah PIN
- Jika PIN akun lupa atau ingin diubah, buka aplikasi Indodana Finance → tap ikon Akun di pojok kanan bawah.
- Pilih “Pengaturan Akun”
- Ikuti instruksi untuk reset PIN, biasanya melalui OTP yang dikirim ke nomor HP terdaftar.
5. Cara Ubah Data Lainnya (misalnya KTP, Nama Ibu Kandung, Foto Selfie)
- Untuk data seperti Nomor Induk Kependudukan (KTP) dan nama ibu kandung, perubahan dengan membuka aplikasi Indodana Finance → tap ikon Akun di pojok kanan bawah.
- Pilih “Pengaturan Akun”.
- Pilih “Update Data Lainnya”
- Jika Indodana memerlukan pembaruan dokumen seperti foto KTP atau selfie/selfie dengan KTP, mereka akan meminta lewat aplikasi atau CS. Pastikan dokumen jelas dan terbaru.
Hal-Hal Penting & Tips Keamanan
- Pastikan data baru yang kamu masukkan sesuai dengan dokumen resmi (KTP) agar verifikasi berjalan mulus.
- Gunakan alamat email yang aktif dan nomor HP yang selalu bisa diakses agar segala OTP dan notifikasi diterima.
- Jangan berbagi PIN atau OTP dengan pihak lain.
- Hubungi Customer Service Indodana Finance jika perubahan data tidak bisa dilakukan sendiri karena ada batasan waktu atau jika nomor/email sudah terdaftar di akun lain.
Hubungi Customer Service Indodana PayLater untuk Pertanyaan Lebih Lanjut
Kalau ada kendala saat menggunakan layanan, butuh info soal akun, atau ingin bertanya lebih lanjut, kamu bisa langsung menghubungi Customer Service Indodana Finance. Pastikan hanya menghubungi kontak resmi berikut agar lebih aman:
- Telepon: (021) 4059 5888
- WhatsApp: 0888 1300 888
- Email: cs@indodanafinance.com
- Website: www.indodana.id
- Instagram: @indodana.id
- Tiktok: @indodana.id
- YouTube: Indodana
- Facebook: Indodana.id
Data Selalu Up-to-Date, Transaksi Pun Makin Aman & Lancar!
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, kamu bisa memastikan semua data di akun Indodana Finance tetap mutakhir, mendukung keamanan, dan kenyamanan dalam penggunaan layanan PayLater & produk digital mereka.
Ada pertanyaan lebih lanjut seputar Indodana Finance? Yuk, cek jawabannya di sini!
Baca juga artikel lainnya: