denda telat bayar indodana paylater
|

Cara Menonaktifkan atau Menghapus Akun Indodana Finance

ByIndodana Admin

Jika kamu tidak ingin lagi menggunakan layanan Indodana Finance atau kehilangan ponsel yang masih ada akun Indodana Finance, kamu dapat mengajukan permintaan untuk menonaktifkan atau menghapus akunmu agar keamanan data tetap terlindungi.

Namun, sebelum melakukannya, simak dan pahami terlebih dahulu konsekuensi dan prosedur yang berlaku. 

Apa yang Terjadi Setelah Akun Dinonaktifkan?

Dengan menonaktifkan akun Indodana Finance, kamu tidak akan bisa:

  • Kamu tidak dapat login kembali ke akun Indodana Finance.
  • Layanan PayLater Indodana Finance tidak dapat digunakan.
  • Jika kamu menggunakan nomor HP yang sama di akun Indodana Finance dan Indodana Fintech, maka layanan pinjaman dana tunai juga tidak dapat digunakan.
  • Seluruh limit transaksi di Indodana maupun mitra (Blibli dan tiket.com) tidak dapat digunakan kembali.

Proses ini bersifat permanen, jadi pastikan kamu benar-benar yakin sebelum mengajukan.

Syarat dan Ketentuan Menonaktifkan atau Menghapus Akun Indodana Finance

Sebelum mengajukan penghapusan akun, berikut beberapa syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi.

  • Tidak ada tagihan aktif di Indodana Finance dan Blibli Tiket PayLater by Indodana Finance.
  • Jika kamu masih memiliki tagihan aktif, silakan lunasi terlebih dahulu untuk melanjutkan proses deaktivasi akun Indodana Financemu.

Cara Menghapus Akun Indodana Finance

Kini, kamu bisa menghapus akun Indodana Finance secara mandiri melalui aplikasi dengan cara berikut:

  1. Login ke aplikasi Indodana Finance.
  2. Masuk ke menu Akun.
  3. Pilih Pengaturan Akun (di bagian atas).
  4. Klik menu Blokir Akun.
  5. Centang persetujuan syarat & ketentuan, lalu klik Lanjut.
  6. Lengkapi data verifikasi:
    • Nomor Induk Kependudukan (NIK)
    • Nama Ibu Kandung
    • Alasan penutupan akun (minimal 20 karakter)
  7. Klik Blokir Akun jika semua data sudah benar.

Berapa Lama Proses Menonaktifkan atau Menghapus Akun Indodana Finance?

Setelah mengajukan permintaan, proses validasi dan pengecekan data akan memakan waktu sekitar 5 hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional).

Selama proses ini, pastikan kamu responsif terhadap permintaan data tambahan dari tim Indodana jika dibutuhkan.

Cek Informasi Resmi Hanya di Customer Service dan Akun Resmi Indodana Finance

Jika kamu mengalami kendala dalam menggunakan layanan, memiliki pertanyaan seputar akun, atau membutuhkan bantuan lainnya, tim Customer Service Indodana Finance siap membantu. Silakan hubungi customer service dan akun resmi Indodana Finance berikut:

Ada pertanyaan lebih lanjut seputar Indodana Finance? Yuk, cek jawabannya di sini!

Baca juga:

Similar Posts