Ada banyak faktor yang berpengaruh besar dalam kemajuan sebuah bisnis, salah satunya ialah customer engagement. Customer engagement adalah keterlibatan secara psikologis dan keterikatan emosional (senang, percaya, puas, bangga, nyaman) antara pihak pebisnis dengan pelanggan. Di mana dalam waktu jangka panjang, customer engagement ini dapat mendatangkan income tambahan serta benefit lain. Lalu apa saja benefit atau
You must be logged in to post a comment.